E' vero che il nuovo consumatore è più critico,
più attento al prezzo,
più informato,
più potente?
Dove è finita la docile casalinga di Voghera?
E' stata sostituita da un consumatore più giovane e con meno risorse finanziarie a disposizione. Un consumatore che, da una parte, è costretto a fare delle scelte e dall'altra, vuole farle. A tutto ciò, un'azienda, con i suoi prodotti, deve sapersi adattare in modo da poter rientrare in quelle scelte.
